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Confiança, Valor Percebido e Lealdade em Trocas Relacionais de Serviço: Um Estudo com Usuários de Internet Banking no Brasil

Fuente: Redalyc

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Vinícius Andrade Brei
Formato:	Artículo científico
Lenguaje:	pt
Publicado:	Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração 2005
Materias:	Administración y Contabilidad valor lealdade serviços confiança Comportamento do consumidor
Acceso en línea:	Acceder al recurso
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