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Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Miguel Pinto Caldas
Natura:	Artículo científico
Lingua:	pt
Pubblicazione:	Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração 2005
Soggetti:	Administración y Contabilidad novas tecnologias Centrais de atendimento estrutura organizacional
Accesso online:	https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84090303
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