Medición de la satisfacción de clientes en clínicas y hospitales de Bucaramanga y área metropolitana
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Redalyc
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| 1. Verfasser: | Elidía Galvis |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Sprache: | es |
| Veröffentlicht: |
Universidad Tecnológica de Pereira
2011
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | |
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