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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad Tecnológica de Pereira
2007
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84934052 |
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Table of Contents:
- Escuela de relaciones humanas y su aplicación en una empresa de telecomunicaciones Gloria Enith Ramos Lugo Martha Lucia Triana Gómez Ingeniería mercado calidad servicio regulación transición Este documento presenta un análisis sobre la forma como influyeron algunosconceptos estudiados en la Escuela de Relaciones Humanas de Elton Mayo,en la administración de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones deColombia - Telecom, hoy reestructurada en la nueva organización llamadaColombia Telecomunicaciones, para el logro de sus objetivos dentro de unnuevo entorno competitivo y con nueva regulación en el sector de latelecomunicaciones. Así mismo se pretende dar una mirada crítica a lasimplicaciones sobre el personal durante la transición de la empresa tradicionalde monopolio hacia una emergente, para acoplarse a las nuevas condicionesdel mercado aperturista y de competitividad. 2007 artículo científico 0122-1701 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=84934052 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=849 Scientia Et Technica application/pdf Universidad Tecnológica de Pereira Scientia Et Technica (Colombia) Num.34 Vol.XIII