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Propuesta metodológica para medir el impacto de la certificación ISO 9001 en los resultados del negocio

Fuente: Redalyc
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Détails bibliographiques
Auteur principal: O. A. Mejía-Echeverry
Format: Artículo científico
Langue:es
Publié: Universidad Tecnológica de Pereira 2019
Sujets:
Ingeniería
Norma ISO 9001
Competitividad empresarial
Sistemas de gestión de la calidad
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