Cita APA (7a ed.)

Pereira, L. H. (2002). A voz do usuário no sistema hospitalar: Ouvidorias. Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Pereira, Luiza Helena. A Voz Do Usuário No Sistema Hospitalar: Ouvidorias. Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2002.

Cita MLA (9a ed.)

Pereira, Luiza Helena. A Voz Do Usuário No Sistema Hospitalar: Ouvidorias. Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2002.