Samuel, M. T. (2011). Análisis estratégico de la evaluación de la calidad del servicio en el sector público. Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado.
Style de citation Chicago (17e éd.)Samuel, Maritza Torres. Análisis Estratégico De La Evaluación De La Calidad Del Servicio En El Sector Público. Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, 2011.
Style de citation MLA (9e éd.)Samuel, Maritza Torres. Análisis Estratégico De La Evaluación De La Calidad Del Servicio En El Sector Público. Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, 2011.
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