El fenómeno 2.0 en el sector turístico. El caso de Madrid 2.0
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Redalyc
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Artículo científico |
| Language: | es |
| Published: |
Universidad de La Laguna
2012
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| Subjects: | |
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| _version_ | 1876429155336192000 |
|---|---|
| author | Trinidad Domínguez Vila |
| author_facet | Trinidad Domínguez Vila |
| contents | El fenómeno 2.0 en el sector turístico. El caso de Madrid 2.0 Trinidad Domínguez Vila Noelia Araújo Vila Estudios de Turismo Blog Web 2 MadridTurismo Redes sociales Promoción turística Hoy en día, en la mayoría de los ámbitos, Internet es un elemento clave para cualquier actividad, que cambia continuamente y que requiere una actualización constante. Una de las últimas evoluciones ha dado como resultado la web 2.0, que permite la interacción directa y la retroalimentación con el usuario, siendo su principal eje la publicación de opiniones e intercambio de informaciones. El sector turístico, al igual que toda la sociedad, también se ha visto envuelto en dichos cambios, presentándosele una oportunidad y una ventaja competitiva al poder trabajar con herramientas que posibilitan la comunicación directa. Una de las grandes apuestas ha sido la realizada por la Comunidad de Madrid a través de su web www.turismomadrid.es. En este trabajo se busca analizar el papel actual que Internet, la Web 2.0 y principalmente las redes sociales, están jugando en relación al turismo, para posteriormente poder comprobar a través de una comparativa con las webs turísticas de otras comunidades, si el caso de Madrid se muestra como el principal modelo de estrategia proactiva, tal como se recoge en sus objetivos iniciales. 2012 artículo científico 1695-7121 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=88123060001 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=881 PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural application/pdf Universidad de La Laguna PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural (España) Num.3 Vol.10 |
| format | Artículo científico |
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| publishDate | 2012 |
| publisher | Universidad de La Laguna |
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