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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | es |
| Pubblicazione: |
Universidad Nacional Autónoma de México
2010
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=90616141006 |
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Sommario:
- EL PAPEL DE LAS CONVENCIONES SOCIALES. NOTAS PARA EL ESTUDIO DE LAS ORGANIZACIONES BUROCRÁTICAS Alma Isunza Bizuet Estudios Territoriales burocracia instituciones Convenciones sociales paradigma posburocrático En este artículo analizo la propuesta de cambio de paradigmas de las organizaciones burocráticas que busca mejorar la calidad de los servicios públicos ofrecidos a los ciudadanos. El paradigma posburocrático implica una corriente de cambio que cuestiona la figura del «servidor público» y concede mayor importancia a los empleados; se considera el peso y la importancia de las instituciones y su relación con las convenciones sociales que le imprimen una identidad característica a cada organización burocrática particular, por ello examino las aportaciones de la teoría sociológica para comprender la vinculación entre la acción social y las convenciones e instituciones sociales con el fin de documentar la importancia de las convenciones sociales sobre las que descansa el funcionamiento cotidiano de la burocracia, y proponer proyectos de investigación relacionados. 2010 artículo científico 1870-4115 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=90616141006 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=906 Revista Pueblos y Fronteras Digital application/pdf Universidad Nacional Autónoma de México Revista Pueblos y Fronteras Digital (México) Num.9 Vol.6