La administración de calidad total la mejor alternativa para implantar INTRAGOB en la administración pública federal
Fuente:
Redalyc
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| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Artículo científico |
| Lingua: | es |
| Pubblicazione: |
Instituto Tecnológico de Aguascalientes
2008
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| Soggetti: | |
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| _version_ | 1876485318792708096 |
|---|---|
| author | Mario Alberto Alba Caballero |
| author_facet | Mario Alberto Alba Caballero |
| contents | La administración de calidad total la mejor alternativa para implantar INTRAGOB en la administración pública federal Mario Alberto Alba Caballero Ingeniería cambio INTRAGOB administración pública federal administración de calidad total En este artículo se muestran antecedentes paracomprender la iniciativa del Expresidente de México(2000-2006) de implantar en la AdministraciónPública Federal (APF) un modelo de calidad totalllamado INTRAGOB. Con base en los resultadosalcanzados a fines del penúltimo año de gobierno deesa administración, se decidió identificar los criteriosde un sistema de administración de calidad total(ACT) a partir de la literatura, analizar los criteriosimplícitos y explícitos señalados por INTRAGOB parasu implantación y comparar los criterios encontradosen ambos modelos, con lo que se definió el modelo deACT que pudiera facilitar el proceso de implantación.Se presenta brevemente una descripción de la APF, laACT en el sector público e INTRAGOB. El métodoutilizado fue cualitativo con aplicación de análisis decontenido interpretativo para la descripción delcontenido manifiesto tanto en 99 documentos de laACT como en los de INTRAGOB. Como resultado dela investigación se propuso un modelo fácilmentecomprensible y con explicación teórica que puedegeneralizarse para el sector públicoTPF1FPT. Se concluyó quees mejor alternativa considerar el modelo de la ACTen la APF. 2008 artículo científico 1405-5597 https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=94403503 es http://www.redalyc.org/revista.oa?id=944 Conciencia Tecnológica application/pdf Instituto Tecnológico de Aguascalientes Conciencia Tecnológica (México) Num.35 |
| format | Artículo científico |
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| publishDate | 2008 |
| publisher | Instituto Tecnológico de Aguascalientes |
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