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A Qualidade Percebida dos Serviços Prestados por uma Agência de Comunicação e a Satisfação de Clientes: um estudo exploratório

Fuente: Redalyc

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Deonir De Toni
Format:	Artículo científico
Sprache:	pt
Veröffentlicht:	Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado 2008
Schlagworte:	Administración y Contabilidad Retenção de clientes Qualidade em serviços Satisfação de clientes
Online-Zugang:	Acceder al recurso
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