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Job Characteristics and Their Implications on the Satisfaction Levels of call Center Employees: a study on a large telecommunications company

Fuente: Redalyc

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Dettagli Bibliografici
Autore principale:	Ana Cristina dos Anjos Grilo Pinto de Sá
Natura:	Artículo científico
Lingua:	en
Pubblicazione:	Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado 2014
Soggetti:	Administración y Contabilidad Job design Call center Frontline employees
Accesso online:	Acceder al recurso
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