QUANTO MAIS DIFÍCIL, MELHOR? PROPOSIÇÃO DE UM ESQUEMA TEÓRICO DO ESFORÇO DO CONSUMIDOR, RISCOS PERCEBIDOS E SATISFAÇÃO COM O PROCESSO DE COMPRA PELA INTERNET

Fuente: Redalyc
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1. Verfasser: Michelle Helena Kovacs
Format: Artículo científico
Sprache:pt
Veröffentlicht: Universidade de São Paulo 2005
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