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QUANTO MAIS DIFÍCIL, MELHOR? PROPOSIÇÃO DE UM ESQUEMA TEÓRICO DO ESFORÇO DO CONSUMIDOR, RISCOS PERCEBIDOS E SATISFAÇÃO COM O PROCESSO DE COMPRA PELA INTERNET

Fuente: Redalyc

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Bibliographic Details
Main Author:	Michelle Helena Kovacs
Format:	Artículo científico
Language:	pt
Published:	Universidade de São Paulo 2005
Subjects:	Administración y Contabilidad Percepção de risco Esforço do consumidor Satisfação do consumidor Estratégias de redução de riscos
Online Access:	Acceder al recurso
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