PRÁTICA DE OFFSHORE NOS CALL CENTERS: UM EXEMPLO DE SERVIÇO COM USO INTENSIVO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Fuente: Redalyc

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Bibliographic Details
Main Author:	Marlucy Godoy Ricci
Format:	Artículo científico
Language:	pt
Published:	Universidade de São Paulo 2013
Subjects:	Administración y Contabilidad Call center Tecnologia de informação Internacionalização de serviços
Online Access:	Acceder al recurso
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

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