Factores críticos para la medición de la calidad de servicio del aseo urbano en el municipio Maracaibo

Fuente: Redalyc

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Bibliographic Details
Main Author:	Alejandrina Sáez
Format:	Artículo científico
Language:	es
Published:	Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín 2011
Subjects:	Multidisciplinarias (Ciencias Sociales) SERVPERF percepción confiabilidad análisis factorial Calidad de servicio
Online Access:	Acceder al recurso
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