The Robot–Human Paradox: A Meta‐Analysis of Customer Service by Robots Versus Humans on Customer Experience

Fuente: Wiley Open Access
Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteurs principaux: Fernando de Oliveira Santini, Weng Marc Lim, Claudio Hoffmann Sampaio, Tareq Rasul, Wagner Junior Ladeira, Park Thaichon, Debdutta Choudhury
Format: Artículo Open Access
Publié: Wiley 2025
Sujets:
Accès en ligne:
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!