CALL CENTERS E A SAÚDE MENTAL: CONDIÇÕES DE TRABALHO E OS SEUS DESAFIOS
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Zenodo
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | Oliveira, Ane Caroline Jesus Marques de, Ornellas Farias Santos, Tula |
|---|---|
| Format: | Recurso digital |
| Sprache: | Portugiesisch |
| Veröffentlicht: |
Zenodo
2025
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| Schlagworte: | |
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