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Main Authors: Abdoral, Patrick Roberto Gomes, MOUTA, ALIANE SUELY DE SOUZA MENDES, QUARESMA, ROMENA DA ROCHA, MONTALVÃO, TATIANA CARVALHO DE, PALHETA, MILENA MOREIRA BORGES, LOBATO, TALITA ARIANE AMARO, FONSECA, LUANA DE SOUZA, DANTIER, ELIANE DE NAZARÉ SALES
Format: Recurso digital
Language:Portuguese
Published: Zenodo 2025
Online Access:https://doi.org/10.5281/zenodo.15389270
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author Abdoral, Patrick Roberto Gomes
MOUTA, ALIANE SUELY DE SOUZA MENDES
QUARESMA, ROMENA DA ROCHA
MONTALVÃO, TATIANA CARVALHO DE
PALHETA, MILENA MOREIRA BORGES
LOBATO, TALITA ARIANE AMARO
FONSECA, LUANA DE SOUZA
DANTIER, ELIANE DE NAZARÉ SALES
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QUARESMA, ROMENA DA ROCHA
MONTALVÃO, TATIANA CARVALHO DE
PALHETA, MILENA MOREIRA BORGES
LOBATO, TALITA ARIANE AMARO
FONSECA, LUANA DE SOUZA
DANTIER, ELIANE DE NAZARÉ SALES
contents <div> <p>Este livro, intitulado <strong>CUIDADO EM AÇÃO: Comunicação de Notícias Difíceis em Contextos Hospitalares</strong>, é um produto educacional voltado à qualificação dos profissionais de saúde para uma das tarefas mais delicadas e, ao mesmo tempo, mais humanas do cuidado: comunicar notícias difíceis. Inserido na coleção CUIDADO EM AÇÃO: Educação para Práticas Humanizadas e Seguras, esta obra nasce do compromisso com a formação ética, empática e tecnicamente qualificada dos profissionais que atuam no Sistema Único de Saúde, especialmente nos ambientes hospitalares marcados por sofrimento, incertezas e decisões críticas.</p> <p>A comunicação de más notícias envolve muito mais do que transmitir informações; exige sensibilidade, preparo emocional e domínio de estratégias que respeitem a dignidade de quem recebe a mensagem. Seja diante de um diagnóstico grave, de uma piora clínica inesperada ou do falecimento de um ente querido, o modo como a informação é transmitida impacta profundamente a vivência do paciente e de sua família, podendo deixar marcas duradouras. Neste cenário, a atuação do profissional de saúde precisa unir conhecimento técnico e humanidade, garantindo que a informação seja compreendida, mas também acolhida com empatia e respeito.</p> <p>Este livro foi pensado como um guia formativo e reflexivo. Ele apresenta os fundamentos teóricos da comunicação em saúde, os princípios da comunicação humanizada e os desafios éticos e emocionais envolvidos na entrega de notícias difíceis. Também traz modelos estruturados amplamente reconhecidos, como SPIKES, ABCDE e COMFORT, aplicados a diferentes realidades hospitalares, com exemplos práticos, linguagem acessível e orientação clara. O leitor encontrará, ainda, discussões sobre o papel da escuta ativa, da empatia e da presença genuína como ferramentas fundamentais para tornar esse momento menos traumático e mais humano.</p> <p>A obra é fruto de experiências reais vividas no cotidiano da formação e atuação em saúde, ancorada nos princípios do cuidado integral. Foi elaborada com o objetivo de contribuir para a formação permanente de profissionais e estudantes da área, podendo ser utilizada como apoio em cursos técnicos, de graduação, pós-graduação, capacitações e oficinas de educação permanente.</p> <p>Mais do que um manual técnico, este livro é um convite à sensibilidade e à reflexão. Ao reconhecer a comunicação como parte essencial do cuidado, reafirmamos o compromisso com uma prática que coloca a pessoa com sua dor, seus medos e sua história no centro da atenção em saúde. Que esta leitura possa inspirar novas formas de se comunicar, mais humanas, mais seguras e mais compassivas, transformando cada encontro difícil em uma oportunidade de cuidado verdadeiro.</p> </div>
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institution Zenodo
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publishDate 2025
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spellingShingle CUIDADO EM AÇÃO: Práticas Humanizadas na Comunicação de Notícias Difíceis
Abdoral, Patrick Roberto Gomes
MOUTA, ALIANE SUELY DE SOUZA MENDES
QUARESMA, ROMENA DA ROCHA
MONTALVÃO, TATIANA CARVALHO DE
PALHETA, MILENA MOREIRA BORGES
LOBATO, TALITA ARIANE AMARO
FONSECA, LUANA DE SOUZA
DANTIER, ELIANE DE NAZARÉ SALES
<div> <p>Este livro, intitulado <strong>CUIDADO EM AÇÃO: Comunicação de Notícias Difíceis em Contextos Hospitalares</strong>, é um produto educacional voltado à qualificação dos profissionais de saúde para uma das tarefas mais delicadas e, ao mesmo tempo, mais humanas do cuidado: comunicar notícias difíceis. Inserido na coleção CUIDADO EM AÇÃO: Educação para Práticas Humanizadas e Seguras, esta obra nasce do compromisso com a formação ética, empática e tecnicamente qualificada dos profissionais que atuam no Sistema Único de Saúde, especialmente nos ambientes hospitalares marcados por sofrimento, incertezas e decisões críticas.</p> <p>A comunicação de más notícias envolve muito mais do que transmitir informações; exige sensibilidade, preparo emocional e domínio de estratégias que respeitem a dignidade de quem recebe a mensagem. Seja diante de um diagnóstico grave, de uma piora clínica inesperada ou do falecimento de um ente querido, o modo como a informação é transmitida impacta profundamente a vivência do paciente e de sua família, podendo deixar marcas duradouras. Neste cenário, a atuação do profissional de saúde precisa unir conhecimento técnico e humanidade, garantindo que a informação seja compreendida, mas também acolhida com empatia e respeito.</p> <p>Este livro foi pensado como um guia formativo e reflexivo. Ele apresenta os fundamentos teóricos da comunicação em saúde, os princípios da comunicação humanizada e os desafios éticos e emocionais envolvidos na entrega de notícias difíceis. Também traz modelos estruturados amplamente reconhecidos, como SPIKES, ABCDE e COMFORT, aplicados a diferentes realidades hospitalares, com exemplos práticos, linguagem acessível e orientação clara. O leitor encontrará, ainda, discussões sobre o papel da escuta ativa, da empatia e da presença genuína como ferramentas fundamentais para tornar esse momento menos traumático e mais humano.</p> <p>A obra é fruto de experiências reais vividas no cotidiano da formação e atuação em saúde, ancorada nos princípios do cuidado integral. Foi elaborada com o objetivo de contribuir para a formação permanente de profissionais e estudantes da área, podendo ser utilizada como apoio em cursos técnicos, de graduação, pós-graduação, capacitações e oficinas de educação permanente.</p> <p>Mais do que um manual técnico, este livro é um convite à sensibilidade e à reflexão. Ao reconhecer a comunicação como parte essencial do cuidado, reafirmamos o compromisso com uma prática que coloca a pessoa com sua dor, seus medos e sua história no centro da atenção em saúde. Que esta leitura possa inspirar novas formas de se comunicar, mais humanas, mais seguras e mais compassivas, transformando cada encontro difícil em uma oportunidade de cuidado verdadeiro.</p> </div>
title CUIDADO EM AÇÃO: Práticas Humanizadas na Comunicação de Notícias Difíceis
url https://doi.org/10.5281/zenodo.15389270