Building Customer Loyalty in B2B Logistics: The Interplay of Trust, Perceived Risk, and Perceived Value in Indonesia's Trucking Industry
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Zenodo
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| Hauptverfasser: | Supli, Mohamad, Rizan, Umi, Widyastuti |
|---|---|
| Format: | Recurso digital |
| Sprache: | Englisch |
| Veröffentlicht: |
Zenodo
2025
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