СБАЛАНСИРОВАННАЯ СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ: МЕТОДОЛОГИЯ, АРХИТЕКТУРА И ПЕРСПЕКТИВЫ ПРИМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ
Fuente:
Zenodo
Saved in:
| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Recurso digital |
| Published: |
Zenodo
2025
|
| Subjects: | |
| Online Access: | |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1866901213634625536 |
|---|---|
| author | ГЕЛЬМАНОВА ЗОЯ САЛИХОВНА САУЛЬСКИЙ ЮРИЙ НИКОЛАЕВИЧ ПЕТРОВСКАЯ АСИЯ СТАНИСЛАВОВНА FAYEZ WAZANI ABDUL WALID |
| author_facet | ГЕЛЬМАНОВА ЗОЯ САЛИХОВНА САУЛЬСКИЙ ЮРИЙ НИКОЛАЕВИЧ ПЕТРОВСКАЯ АСИЯ СТАНИСЛАВОВНА FAYEZ WAZANI ABDUL WALID |
| contents | <p><em><span lang="ru">Сбалансированная система показателей представляет собой стратегически интегрированную методологию управления эффективностью, разработанную Р. Капланом и Д. Нортоном, и на протяжении более трёх десятилетий остаётся одной из наиболее признанных концепций в сфере стратегического менеджмента. BSC позволяет не только структурировать ключевые ориентиры деятельности, но и создать причинно-следственную карту стратегических приоритетов организации. Основу модели составляют четыре взаимосвязанные перспективы: финансовая, клиентская, внутренние бизнес-процессы, обучение и рост. Такой подход обеспечивает мультиперспективный взгляд на результативность, синхронизируя краткосрочные операционные задачи с долгосрочными целями.</span><span lang="ru"> </span><span lang="ru">В условиях цифровой трансформации классическая архитектура BSC претерпевает значительные изменения: появляются новые перспективы (например, цифровая зрелость, ESG, инновационный потенциал), метрики становятся более динамичными, а сама система интегрируется с платформами бизнес-аналитики (BI), инструментами предиктивной аналитики и agile-фреймворками. Таким образом, BSC трансформируется из инструмента стратегического мониторинга в адаптивную платформу для непрерывного стратегического управления в VUCA-среде.</span><span lang="ru"> </span><span lang="ru">Статья раскрывает методологическую эволюцию BSC, обосновывает её архитектурную структуру с позиций системного подхода и цифровой управленческой логики, предлагает типологию KPI по ключевым перспективам, а также анализирует современные векторы развития модели — от цифровизации и автоматизации до вовлечения персонала в стратегические процессы. Особое внимание уделяется вопросам адаптации BSC в гибких организациях, её связке с OKR, и применимости в публичном управлении и гибридных бизнес-моделях.</span><span lang="ru"> </span><span lang="ru">В статье предлагается практико-ориентированный взгляд на внедрение BSC с учётом рисков формализации, угроз разрыва между стратегией и операцией, а также ключевых факторов устойчивого внедрения: прозрачности, визуализации, обратной связи и цифровой вовлечённости сотрудников. Материал будет полезен как исследователям стратегического управления, так и практикам — руководителям проектов, топ-менеджерам и архитекторам цифровой трансформации.</span></em></p> |
| format | Recurso digital |
| id | zenodo_https___doi_org_10_5281_zenodo_16813803 |
| institution | Zenodo |
| language | |
| publishDate | 2025 |
| publisher | Zenodo |
| record_format | zenodo |
| spellingShingle | СБАЛАНСИРОВАННАЯ СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ: МЕТОДОЛОГИЯ, АРХИТЕКТУРА И ПЕРСПЕКТИВЫ ПРИМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ ГЕЛЬМАНОВА ЗОЯ САЛИХОВНА САУЛЬСКИЙ ЮРИЙ НИКОЛАЕВИЧ ПЕТРОВСКАЯ АСИЯ СТАНИСЛАВОВНА FAYEZ WAZANI ABDUL WALID Balanced Scorecard, KPI, стратегическое управление, цифровая трансформация, архитектура показателей, мультиперспективность <p><em><span lang="ru">Сбалансированная система показателей представляет собой стратегически интегрированную методологию управления эффективностью, разработанную Р. Капланом и Д. Нортоном, и на протяжении более трёх десятилетий остаётся одной из наиболее признанных концепций в сфере стратегического менеджмента. BSC позволяет не только структурировать ключевые ориентиры деятельности, но и создать причинно-следственную карту стратегических приоритетов организации. Основу модели составляют четыре взаимосвязанные перспективы: финансовая, клиентская, внутренние бизнес-процессы, обучение и рост. Такой подход обеспечивает мультиперспективный взгляд на результативность, синхронизируя краткосрочные операционные задачи с долгосрочными целями.</span><span lang="ru"> </span><span lang="ru">В условиях цифровой трансформации классическая архитектура BSC претерпевает значительные изменения: появляются новые перспективы (например, цифровая зрелость, ESG, инновационный потенциал), метрики становятся более динамичными, а сама система интегрируется с платформами бизнес-аналитики (BI), инструментами предиктивной аналитики и agile-фреймворками. Таким образом, BSC трансформируется из инструмента стратегического мониторинга в адаптивную платформу для непрерывного стратегического управления в VUCA-среде.</span><span lang="ru"> </span><span lang="ru">Статья раскрывает методологическую эволюцию BSC, обосновывает её архитектурную структуру с позиций системного подхода и цифровой управленческой логики, предлагает типологию KPI по ключевым перспективам, а также анализирует современные векторы развития модели — от цифровизации и автоматизации до вовлечения персонала в стратегические процессы. Особое внимание уделяется вопросам адаптации BSC в гибких организациях, её связке с OKR, и применимости в публичном управлении и гибридных бизнес-моделях.</span><span lang="ru"> </span><span lang="ru">В статье предлагается практико-ориентированный взгляд на внедрение BSC с учётом рисков формализации, угроз разрыва между стратегией и операцией, а также ключевых факторов устойчивого внедрения: прозрачности, визуализации, обратной связи и цифровой вовлечённости сотрудников. Материал будет полезен как исследователям стратегического управления, так и практикам — руководителям проектов, топ-менеджерам и архитекторам цифровой трансформации.</span></em></p> |
| title | СБАЛАНСИРОВАННАЯ СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ: МЕТОДОЛОГИЯ, АРХИТЕКТУРА И ПЕРСПЕКТИВЫ ПРИМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ |
| topic | Balanced Scorecard, KPI, стратегическое управление, цифровая трансформация, архитектура показателей, мультиперспективность |
| url | https://doi.org/10.5281/zenodo.16813803 |