Evaluasi Penerimaan Pengguna QRIS di Jabodetabek dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM)

Fuente: Zenodo
Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autori principali: Putra, Kevin Laksmana Eka, Wicaksono, Aries
Natura: Recurso digital
Lingua:indonesiano
Pubblicazione: Zenodo 2025
Soggetti:
Accesso online:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
_version_ 1866901938788892672
author Putra, Kevin Laksmana Eka
Wicaksono, Aries
author_facet Putra, Kevin Laksmana Eka
Wicaksono, Aries
contents <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerimaan pengguna terhadap Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) di wilayah Jabodetabek dengan menggunakan kerangka Technology Acceptance Model (TAM). Sebagai sistem pembayaran digital nasional, QRIS mengalami pertumbuhan pesat, namun kajian yang secara khusus menilai faktor penerimaan pengguna di kawasan metropolitan masih terbatas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner skala Likert kepada 150 pengguna aktif QRIS. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji pengaruh Perceived Usefulness (PU), Perceived Ease of Use (PEOU), Attitude Toward Using (ATU), Behavioral Intention (BI), dan Actual System Use (ASU). Hasil penelitian menunjukkan bahwa PU dan PEOU berpengaruh signifikan terhadap ATU, sementara PU dan ATU berpengaruh signifikan terhadap BI. PEOU juga berpengaruh positif terhadap PU, mengonfirmasi struktur hierarkis dalam TAM. Selain itu, BI terbukti menjadi prediktor kuat terhadap ASU, menunjukkan bahwa niat perilaku berkontribusi langsung terhadap penggunaan aktual QRIS. Temuan ini menegaskan bahwa TAM relevan dalam menjelaskan penerimaan QRIS di Jabodetabek, serta menyoroti pentingnya persepsi manfaat, kemudahan penggunaan, dan sikap positif pengguna. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi regulator, penyedia layanan, dan pelaku usaha dalam merumuskan strategi peningkatan adopsi pembayaran digital di Indonesia.</p>
format Recurso digital
id zenodo_https___doi_org_10_5281_zenodo_17639779
institution Zenodo
language ind
publishDate 2025
publisher Zenodo
record_format zenodo
spellingShingle Evaluasi Penerimaan Pengguna QRIS di Jabodetabek dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM)
Putra, Kevin Laksmana Eka
Wicaksono, Aries
QRIS
Technology Acceptance Model
TAM
Pembayaran Digital
PLS-SEM
Behavioral Intention
<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerimaan pengguna terhadap Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) di wilayah Jabodetabek dengan menggunakan kerangka Technology Acceptance Model (TAM). Sebagai sistem pembayaran digital nasional, QRIS mengalami pertumbuhan pesat, namun kajian yang secara khusus menilai faktor penerimaan pengguna di kawasan metropolitan masih terbatas. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner skala Likert kepada 150 pengguna aktif QRIS. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji pengaruh Perceived Usefulness (PU), Perceived Ease of Use (PEOU), Attitude Toward Using (ATU), Behavioral Intention (BI), dan Actual System Use (ASU). Hasil penelitian menunjukkan bahwa PU dan PEOU berpengaruh signifikan terhadap ATU, sementara PU dan ATU berpengaruh signifikan terhadap BI. PEOU juga berpengaruh positif terhadap PU, mengonfirmasi struktur hierarkis dalam TAM. Selain itu, BI terbukti menjadi prediktor kuat terhadap ASU, menunjukkan bahwa niat perilaku berkontribusi langsung terhadap penggunaan aktual QRIS. Temuan ini menegaskan bahwa TAM relevan dalam menjelaskan penerimaan QRIS di Jabodetabek, serta menyoroti pentingnya persepsi manfaat, kemudahan penggunaan, dan sikap positif pengguna. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi regulator, penyedia layanan, dan pelaku usaha dalam merumuskan strategi peningkatan adopsi pembayaran digital di Indonesia.</p>
title Evaluasi Penerimaan Pengguna QRIS di Jabodetabek dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM)
topic QRIS
Technology Acceptance Model
TAM
Pembayaran Digital
PLS-SEM
Behavioral Intention
url https://doi.org/10.5281/zenodo.17639779