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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Recurso digital |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Zenodo
2025
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://doi.org/10.5281/zenodo.18037764 |
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Table of Contents:
- <p dir="ltr">Resumo: A contemporaneidade do contexto econômico brasileiro, marcado por crises políticas, sociais e financeiras, tem incentivado as instituições a buscarem soluções para a gestão de seus processos, por meio da modelagem, com foco em reformulá-los, tendo em vista otimizar as atividades desenvolvidas e respectivas estruturas gerenciais, resultando em uma transformação organizacional que se traduz em uma instituição atualizada e inovadora. À luz dos resultados e pesquisas advindos do planejamento e operacionalização do projeto BPM Acadêmico (Business Process Management Acadêmico) e da literatura da área, este artigo busca discutir os aspectos teóricos e práticos da Gestão de Processos de Negócio (GPN) e ainda apresentar algumas técnicas e uma ferramenta (Bizagi Modler) para realização da Modelagem de Processos (MP). Para tal, estabelece-se um arcabouço teórico relacionado às temáticas, além de evidenciar a importância delas e a complexidade da representação dos processos. Como resultados, apresentam-se práticas para facilitar a operacionalização da modelagem e o Bizagi como software utilizado para a representação dos referidos processos. Conclui-se que sempre será necessário algum dado e ou informação e ou conhecimento para se operacionalizar um processo.</p> <p> </p>