ОЦЕНКА КАЧЕСТВА СЕРВИСА И ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА БУХАРСКОЙ ОБЛАСТИ НА ОСНОВЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ОПРОСА

Fuente: Zenodo
Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Азиза Усманова
Format: Recurso digital
Published: Zenodo 2026
Online Access:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1866901664822198272
author Азиза Усманова
author_facet Азиза Усманова
contents <p>В статье представлены результаты социологического опроса туристов, проведённого с целью оценки<br>качества сервисного обслуживания и выявления инфраструктурных факторов, влияющих на эффективность<br>использования туристического потенциала Бухарской области. Исследование направлено на практическое<br>определение «узких мест» в цепочке туристского опыта: транспортная доступность, гостиничный сервис,<br>предприятия питания, информационное сопровождение и обслуживание в аэропорту. Полученные данные<br>позволили сформулировать обоснованные рекомендации по повышению качества сервиса, развитию<br>человеческого капитала и совершенствованию управленческих механизмов в туристической сфере, а также<br>подтвердить надёжность эмпирической базы с учётом показателей достоверности.</p>
format Recurso digital
id zenodo_https___doi_org_10_5281_zenodo_19052398
institution Zenodo
language
publishDate 2026
publisher Zenodo
record_format zenodo
spellingShingle ОЦЕНКА КАЧЕСТВА СЕРВИСА И ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА БУХАРСКОЙ ОБЛАСТИ НА ОСНОВЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ОПРОСА
Азиза Усманова
<p>В статье представлены результаты социологического опроса туристов, проведённого с целью оценки<br>качества сервисного обслуживания и выявления инфраструктурных факторов, влияющих на эффективность<br>использования туристического потенциала Бухарской области. Исследование направлено на практическое<br>определение «узких мест» в цепочке туристского опыта: транспортная доступность, гостиничный сервис,<br>предприятия питания, информационное сопровождение и обслуживание в аэропорту. Полученные данные<br>позволили сформулировать обоснованные рекомендации по повышению качества сервиса, развитию<br>человеческого капитала и совершенствованию управленческих механизмов в туристической сфере, а также<br>подтвердить надёжность эмпирической базы с учётом показателей достоверности.</p>
title ОЦЕНКА КАЧЕСТВА СЕРВИСА И ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА БУХАРСКОЙ ОБЛАСТИ НА ОСНОВЕ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ОПРОСА
url https://doi.org/10.5281/zenodo.19052398