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MEDICIÓN DE LA CALIDAD POR MEDIO DE NIVELES SIGMA PARA MONITOREAR EL MEJORAMIENTO DE PROCESOS ORGANIZACIONALES CONTROLADOS POR ISO 9001 por Frank N Delgado-Moreno

Tabla de Contenidos: “… después de la implementación de estas normas. Objetivo: esta investigación se enfocó a explorar la medida…”
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