Salamanca, D. C. S. (2011). Mejora al proceso “Servicio de atención al ciudadano y al operador” en el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Universidad Santo Tomás.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Salamanca, Diana Carolina Siachoque. Mejora Al Proceso “Servicio De Atención Al Ciudadano Y Al Operador” En El Ministerio De Tecnologías De La Información Y Las Comunicaciones. Universidad Santo Tomás, 2011.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Salamanca, Diana Carolina Siachoque. Mejora Al Proceso “Servicio De Atención Al Ciudadano Y Al Operador” En El Ministerio De Tecnologías De La Información Y Las Comunicaciones. Universidad Santo Tomás, 2011.
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