APA (7th ed.) Citation

Fernandes, D. V. d. H. (2008). As Conseqüências Comportamentais da Insatisfação dos Clientes. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Fernandes, Daniel Von der Heyde. As Conseqüências Comportamentais Da Insatisfação Dos Clientes. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2008.

MLA (9th ed.) Citation

Fernandes, Daniel Von der Heyde. As Conseqüências Comportamentais Da Insatisfação Dos Clientes. Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 2008.