Propuesta de mejora en la calidad del servicio al cliente mediante la aplicación del modelo servperf en las micro empresas restauranteras de la agencia Acatlima del municipio de Huajuapan de León, Oaxaca

Fuente: Universidad Tecnológica de la Mixteca
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1. Verfasser: Velazquez Herrera, Ulises
Format: Tesis de Maestría
Sprache:Spanisch
Veröffentlicht: Universidad Tecnológica de la Mixteca 2019
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