Velazquez Herrera, U. (2019). Propuesta de mejora en la calidad del servicio al cliente mediante la aplicación del modelo servperf en las micro empresas restauranteras de la agencia Acatlima del municipio de Huajuapan de León, Oaxaca. Universidad Tecnológica de la Mixteca.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Velazquez Herrera, Ulises. Propuesta De Mejora En La Calidad Del Servicio Al Cliente Mediante La Aplicación Del Modelo Servperf En Las Micro Empresas Restauranteras De La Agencia Acatlima Del Municipio De Huajuapan De León, Oaxaca. Universidad Tecnológica de la Mixteca, 2019.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Velazquez Herrera, Ulises. Propuesta De Mejora En La Calidad Del Servicio Al Cliente Mediante La Aplicación Del Modelo Servperf En Las Micro Empresas Restauranteras De La Agencia Acatlima Del Municipio De Huajuapan De León, Oaxaca. Universidad Tecnológica de la Mixteca, 2019.